Política de privacidad
Última actualización: 08/05/2026
En perfumesan respetamos tu privacidad y cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Santiago, 23454177959, con domicilio en Moreno, Provincia de Buenos Aires.
Contacto: hola.perfumesan@gmail.com.
2. Qué datos recolectamos
Cuando interactuás con perfumesan podemos recolectar los siguientes datos:
· Datos de contacto: nombre y apellido, email, teléfono / WhatsApp.
· Datos de envío: dirección postal, código postal, localidad, provincia.
· Datos de facturación: razón social, CUIT/DNI cuando corresponda para emisión de factura.
· Datos de la compra: productos adquiridos, monto, medio de pago elegido (no almacenamos datos completos de tarjeta — los procesa Mercado Pago).
· Datos de navegación: información técnica del navegador, IP, páginas visitadas. Esto se procesa mediante cookies y herramientas de analítica (ver punto 6).
3. Para qué usamos tus datos
· Procesar tu pedido, cobrar y coordinar el envío.
· Emitir la factura electrónica correspondiente.
· Enviarte actualizaciones del estado de tu pedido.
· Atender tus consultas, reclamos o solicitudes.
· Si nos diste tu consentimiento explícito (newsletter), enviarte ofertas, novedades y contenido educativo relacionado con perfumes.
· Mejorar la experiencia del sitio, analizar comportamiento agregado y prevenir fraude.
4. Base legal
Tratamos tus datos en base a (i) la ejecución del contrato de compraventa, (ii) el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, defensa del consumidor), (iii) tu consentimiento expreso en el caso del newsletter, y (iv) nuestro interés legítimo en proteger la tienda contra fraude.
5. Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos solo con quienes son necesarios para cumplir tu pedido:
· Mercado Pago (procesamiento de pagos).
· Andreani y Correo Argentino (envío).
· Facturante o el sistema de facturación electrónica que utilicemos (emisión de factura).
· Empretienda (proveedor de la plataforma e-commerce).
· Autoridades fiscales y de control cuando lo requiera la ley.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Cookies y herramientas de analítica
El sitio utiliza cookies propias y de terceros para funcionar correctamente y para medir su uso. Pueden incluir Google Analytics y Meta Pixel (Facebook/Instagram) cuando estén activados. Podés rechazar el uso de cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
7. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mantenemos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados y, cuando aplique, durante los plazos legales obligatorios (por ejemplo, conservación de comprobantes fiscales por el tiempo que exija la AFIP/ARCA).
8. Tus derechos
Tenés derecho a:
· Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
· Rectificar datos inexactos o incompletos.
· Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
· Oponerte al tratamiento para fines de marketing.
· Retirar tu consentimiento al newsletter en cualquier momento (link de baja en cada email).
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a hola.perfumesan@gmail.com con asunto "Solicitud de datos personales". Te respondemos dentro de los 10 días hábiles. La autoridad de control en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El procesamiento de pagos se realiza en plataformas certificadas (Mercado Pago) y nunca almacenamos datos completos de tarjetas.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de "Última actualización".
11. Contacto
Por dudas o reclamos sobre esta política: hola.perfumesan@gmail.com.
Reclamos formales en materia de datos personales: Agencia de Acceso a la Información Pública — https://www.argentina.gob.ar/aaip